Согласно новому исследованию во главе с доктором Томом ван Лэером из европейской Школы бизнеса ESCP, конкретный тип потребителя обладает историями с сюжетами, героями и образами, которые позволяют им теряться в рассказе.Escrava Isaura, бразильская мыльная опера 2004 года.
Кредит изображения: Серджио Сэвэрезе / CC 2,0.“Истории имеют власть изменять поведение людей”, написал доктор ван Лэер с коллегами в работе, опубликованной онлайн в Журнале Изучения потребительского спроса.
“Современные примеры включают убедительную власть латиноамериканских мыльных опер, которые влияют на выбор планирования семьи и регистрацию во взрослые программы грамотности, а также интернет-пользователей, делящихся письменными историями, фотографиями и видео о себе и их событиях рынка”.Команда хотела понять, какие виды историй позволили потребителям мысленно входить в историю, явление, названное ‘транспортировка рассказа’.
Они также задались вопросом, который виды потребителей, более вероятно, отождествят с рассказами.Они рассмотрели статьи, написанные на пяти различных языках, которые имели дело с темой транспортировки рассказа и проверили потребительские реакции на те истории.Результаты показали, что потребители, скорее всего, будут сотрудничать с реалистическими историями с идентифицируемыми знаками и сюжетами, которые легко приводят к умственным образам.
Ученые также определили пять особенностей, которые сделали участников более способными быть транспортированными: дружеские отношения, внимание, способность фантазировать, высшее образование и женский пол.“Потребители, которые ‘перевезены’, изменены их опытом.
Люди, которые теряют себя в истории, признают, что история верна, и коснитесь знаков”.“Поскольку пословица хопи гласит, ‘Тот, который говорит, история управляет миром’, и теперь мы знаем, как”, ученые завершили.