Международная команда ученых нашла, что окружающий фоновый шум важный фактор, затрагивающий творческое познание среди потребителей.Новое исследование показывает, что умеренный уровень окружающего шума увеличивает работу на творческих задачах и увеличивает вероятность потребителей, покупающих инновационные продукты (Velela)“Мы нашли, что окружающий шум – важный антецедент для творческого познания”, сказал Рави Мехта, преподаватель менеджмента в Университете Иллинойса. “Умеренный уровень шума не только увеличивает творческое решение проблем, но также и приводит к большему принятию инновационных продуктов в определенных параметрах настройки”.Новое исследование, опубликованное онлайн в Журнале Изучения потребительского спроса, исследует, как умеренный уровень окружающего шума (приблизительно 70 децибелов, эквивалентных легковому автомобилю, путешествующему по шоссе), увеличивает работу на творческих задачах и увеличивает вероятность потребителей, покупающих инновационные продукты.
Точно так же исследователи также учились, как высокий уровень шума (85 децибелов, эквивалентных транспортному шуму на главной дороге), повреждает креативность, уменьшая обработку информации.“Что мы нашли, то, что есть перевернутые-U отношения между уровнем шума и креативностью”, сказал профессор Мехта. “Оказывается, что приблизительно 70 децибелов – сладкое пятно. Если Вы идете кроме того, это слишком громко, и шум начинает отрицательно затрагивать креативность.
Это – принцип Златовласки – середина просто правильная”.Используя фоновый шум, обычно находимый в жизнях потребителей, команда показывает это, в то время как шум увеличивается, также – уровень отвлечения.“Увеличенный уровень отвлечения заставляет Вас ‘продумать коробки’ – что мы называем абстрактным мышлением или абстрактной обработкой, которая является признаком увеличенной креативности”, объяснил профессор Мехта. “Но когда Вы начинаете идти кроме того умеренный уровень шума, что происходит, то, что отвлечение становится столь огромным, что это действительно начинает затрагивать мыслительный процесс.
Вы действительно не можете обработать информацию, потому что отвлечение так объявлено. И именно это креативность запрещений”.“Таким образом, умеренный уровень шума производит как раз достаточно отвлечения, чтобы привести к более высокой креативности, но очень высокий уровень шума вызывает слишком много отвлечения, которое на самом деле уменьшает объем обработки, таким образом ведя, чтобы понизить креативность”.Результаты должны быть полезны и для рекламодателей и для маркетологов, которые, как правило, стремятся увеличить темпы принятия новых и инновационных продуктов.
“Мы изучили это в потребительской окружающей среде, потому что предыдущее исследование только рассмотрело белый шумовой или розовый шум – вариант белого шума, который походит на статический гул телеканала вне воздуха – который Вы действительно не находите в потребительской окружающей среде”, сказал профессор Мехта. “Так в этом случае мы использовали повседневный шум мультиговорящего, чтобы узнать, как он затрагивает поведение потребителя в окружающей среде потребления. Чтобы поощрить принятие новых и инновационных продуктов, маркетологи могли бы рассмотреть оборудование их демонстрационных залов с умеренным уровнем окружающего шума”.
“Это – исследование, которого люди могут коснуться почти немедленно”, сказал ученый. “Я работаю в кафе – как делает шум на заднем плане, объем музыки затрагивает мое выступление?”“Наши результаты подразумевают, что вместо того, чтобы хоронить себя в тихой комнате, пытающейся выяснять решение, идущее за пределами зоны комфорта и входящее в относительно шумную окружающую среду как кафе, может на самом деле вызвать мозг, чтобы думать абстрактно, и таким образом произвести творческие идеи”, профессор Мехта завершил.